W Multioutlet Sp. z o.o. pragniemy zapewnić naszym klientom szybką i efektywną obsługę zamówień. Poniżej przedstawiamy naszą politykę czasu realizacji zamówienia, abyście mieli pewność, że Wasze zakupy zostaną zrealizowane terminowo.
Czas Przygotowania Zamówienia:
- Przygotowanie i Pakowanie: Nasza załoga dokłada wszelkich starań, aby Wasze zamówienie było starannie przygotowane i zabezpieczone przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu.
- Szybka Reakcja na Zamówienia: Zamówienia są przetwarzane możliwie najszybciej po ich złożeniu. Dzięki temu, zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 3 dni roboczych.
Czas Dostawy:
- Wysyłka Natychmiastowa: Produkty dostępne “w magazynie” są wysyłane natychmiast po zaksięgowaniu zamówienia i potwierdzeniu płatności.
- Produkty Dostępne na Zamówienie: W przypadku produktów dostępnych “na zamówienie”, informacje dotyczące czasu oczekiwania są podane na stronie produktu oraz przed potwierdzeniem zamówienia. Czas ten może być różny w zależności od dostawcy i specyfiki danego produktu.
Śledzenie Zamówienia:
- Dostęp do Statusu Zamówienia: Po złożeniu zamówienia, Klienci mają możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia poprzez naszą stronę internetową, gdzie informacje są regularnie aktualizowane.
- Powiadomienia o Statusie: Klienci otrzymają powiadomienia e-mailowe na każdym etapie przetwarzania zamówienia, począwszy od złożenia zamówienia, przez przyjęcie do realizacji, aż po wysyłkę.
Czas Dostawy Zależny od Regionu:
- Czas Dostawy Krajowy: Czas dostawy w kraju zazwyczaj wynosi 1-3 dni robocze.
- Czas Dostawy Międzynarodowy: Dla zamówień międzynarodowych, prosimy o sprawdzenie szacowanego czasu dostawy na stronie podczas składania zamówienia.
Obsługa Zamówień Awaryjnych:
W przypadku zamówień awaryjnych, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta pod adresem kontakt@multioutlet.com.pl lub telefonicznie pod numerem [+48 451 597 100], aby uzyskać szczegółowe informacje na temat możliwości przyspieszenia dostawy.
Informacje Dodatkowe:
Niniejsza polityka czasu realizacji zamówienia ma na celu zapewnienie transparentności i pewności co do procesu obsługi zamówień. Staramy się dostarczać naszym klientom satysfakcję poprzez szybkie i sprawne dostarczanie zamówionych produktów.
Dziękujemy za wybór Multioutlet Sp. z o.o. i zapewniamy, że dołożymy wszelkich starań, aby Wasze zamówienia były obsługiwane z najwyższą starannością i terminowością.