W Multioutlet Sp. z o.o. zależy nam, abyś był całkowicie zadowolony z zakupów. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zamówienia, oferujemy bezproblemową politykę zwrotów, aby zapewnić Ci płynne doświadczenie zakupowe.
Aby zakwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, w takim samym stanie jak otrzymany, i w oryginalnym opakowaniu. Zwroty muszą być zainicjowane w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Aby rozpocząć proces zwrotu, proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami:
Po otrzymaniu i zbadaniu zwróconego przedmiotu przetworzymy zwrot. Kwota zwrotu zostanie zwrócona na Twój pierwotny sposób płatności w ciągu 14 dni od zatwierdzenia zwrotu. Należy pamiętać, że opłaty za wysyłkę nie podlegają zwrotowi.
Aktualnie nie oferujemy bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, proszę postępować zgodnie z procesem zwrotu, a następnie złożyć nowe zamówienie na żądany produkt.
W rzadkim przypadku otrzymania uszkodzonego lub wadliwego produktu, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem Obsługi Klienta. Zapewnimy pomoc i zorganizujemy wymianę lub zwrot.
Niektóre produkty nie kwalifikują się do zwrotu, w tym:
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów lub potrzebujesz dalszej pomocy, proszę śmiało skontaktować się z naszym zespołem Obsługi Klienta pod adresem kontakt@multioutlet.com.pl lub numerem telefonu [+48 451 597 100].
Jesteśmy tu, aby pomóc!
